Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site KARLMAN'S CORNER entre :

KLOH BADOBRE – Entrepreneur individuel
59 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
SIRET : 100 870 716 00014

Et toute personne effectuant un achat via le site.

2. Produits

Les produits proposés sont des compléments alimentaires et accessoires distribués par KARLMAN'S CORNER.

Les descriptions sont fournies à titre informatif.
Les compléments alimentaires ne doivent pas se substituer à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

KARLMAN'S CORNER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

KARLMAN'S CORNER se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les solutions sécurisées proposées sur Shopify.

Les données bancaires ne sont pas conservées par KARLMAN'S CORNER.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

KARLMAN'S CORNER ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Exception :
Les produits descellés, ouverts ou dont l’emballage a été altéré ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

8. Retour et remboursement

En cas d’exercice du droit de rétractation :

  • Le client doit notifier sa demande par email à :
    servicesclients@karlmanscorner.com

  • Les produits doivent être retournés en parfait état.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.

9. Responsabilité

KARLMAN'S CORNER ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

12. Propriété intellectuelle

Le contenu du site www.karlmanscorner.com est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.

13. Droit applicable - Langue

Les présentes CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.


13. Litiges

Notre priorité : une solution amiable

Chez KARLMAN'S CORNER, nous privilégions toujours une résolution rapide et amiable en cas de difficulté.

Avant toute démarche formelle, nous vous invitons à nous contacter directement :

📧 servicesclients@karlmanscorner.com

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

En cas de désaccord persistant après réclamation écrite auprès de notre service client, vous pouvez saisir :

Médiateur du e-commerce – Centre Européen de la Consommation

🌐Voies de recours pour les consommateurs de l’UE - Consumer Redress in the EU

📍 14 rue Saint Jean
75017 Paris
France

📞 +33 (0)1 44 55 10 20

La saisine du médiateur est gratuite pour le consommateur.

Plateforme européenne de règlement des litiges (ODR)

Conformément au règlement (UE) n°524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges.

Vous pouvez y accéder via le lien suivant :

🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Cette plateforme permet aux consommateurs de déposer une réclamation en ligne concernant un achat effectué dans l’Union européenne.

Droit applicable

Les présentes dispositions sont soumises au droit français.

En cas de litige non résolu à l’amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par les règles de droit commun.



ANNEXE I
Formulaire de rétractation
Date ______________________
Le présent formulaire doit être complété et renvoyé uniquement si le Client souhaite se rétracter de la
commande passée sur www.karlmanscorner.com sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de
rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.
A l'attention de BADOBRE Kloh Enoch
59 RUE DE PONTHIEU - BUREAU 326 - 75008 PARIS
Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur le bien ci-dessous :
- Commande du (indiquer la date)
- Numéro de la commande : ...........................................................
- Nom du Client : ...........................................................................
- Adresse du Client : .......................................................................
Signature du Client (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)